Return And Refund

পণ্য বিক্রয় ও রিফান্ড

  • বিক্রিত পণ্য ফেরতযোগ্য নয়

  • পণ্য কেনার আগে ভালোভাবে যাচাই করে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে ।

 

১৫ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি

  • প্রতিটি ব্যবহৃত (Used) ল্যাপটপ সম্পূর্ণ চেক করে বিক্রি করা হয়।

  • ল্যাপটপ কেনার তারিখ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে যদি কোনো বড় হার্ডওয়্যার সমস্যা ধরা পড়ে (যা বিক্রয়ের সময় উল্লেখ করা হয়নি), তাহলে রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা প্রযোজ্য হবে।

  • যাচাই শেষে একই কনফিগারেশনের অন্য ল্যাপটপ দিয়ে রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।

  • রিপ্লেসমেন্টের ক্ষেত্রে কোনো রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

 

রিপ্লেসমেন্টের আওতায় না পড়ার বিষয়সমূহ

  • ব্যাটারি ব্যাকআপ।

  • সফটওয়্যার / উইন্ডোজ / ড্রাইভার।

  • গ্রাহকের ব্যক্তিগত পছন্দ বা মত পরিবর্তন।

  • ফিজিক্যাল ড্যামেজ, পানি পড়া, নিজে খুলে ফেলা বা বাইরের দোকানে রিপেয়ার করা হলে।

Product Sale & Refund

  • All products are non-refundable.

  • Customers are requested to carefully inspect products before purchasing.

 

15 Days Replacement Guarantee

  • Every used laptop sold is thoroughly checked before sale.

  • If a major hardware issue arises within 15 days of purchase (not mentioned at the time of sale), replacement will be provided.

  • Replacement will be made with another laptop of the same configuration after verification.

  • No refund will be provided during replacement.

 

Items Not Covered Under Replacement

  • Battery backup issues.

  • Software / Windows / Drivers.

  • Changes based on customer preference or opinion.

  • Physical damage, water damage, self-repair, or repair at external shops.